支援

需要幫忙？寫信到 support@parallelpaws.app。 請盡量附上：裝置型號、iOS 版本、App 版本，以及問題發生時間。

App Store 與下載

ParallelPaws 目前以 iOS 為主。官網下載按鈕會連到 App Store 列表；若尚未公開上架，連結可能暫時無法開啟，歡迎用 Email 詢問 TestFlight／上架進度。

金鈴鐺通行證

• 訂閱與扣款由 Apple 處理；可在 iOS「設定 → Apple ID → 訂閱項目」管理或取消。
• 取消後，週期結束前仍可使用；之後進入「紀念冊」模式：可瀏覽／下載舊資產，但無法進行新的養成互動。
• 恢復購買請在 App 內使用系統提供的恢復流程。

如何刪除帳號

1. 開啟 ParallelPaws。
2. 前往「設定／筆筒」→「帳號」。
3. 選擇「刪除帳號與雲端資料」，並確認提示。

若無法登入 App，請來信 support@parallelpaws.app，主旨請寫「刪除帳號」，並提供可驗證的帳號資訊。

健康與隱私

HealthKit 連線可選、可關。我們不提供醫療建議，也不取代獸醫或醫師。更多細節見隱私政策。

常見問題

一定要有真貓嗎？ 不用。你可以用真貓照片走「雙生」，或從預設肖像「誕生」一隻貓。

錯過一天會被懲罰嗎？ 不會。牠只是溫柔等你。

為什麼看不到模型名稱？ 這是產品選擇：陪伴體驗優先，介面不展示底層模型或供應商名。